民事法律知识

最近几个月,南方农村报记者频频接到读者投诉,反映通过电视购物买到假手机、假电脑等,却难以办理退货。 对此类严重欺诈消费者的行为,自然是“该出手...

挑选奶粉时，最重要的是要特别注意说明上的营养成分的配比。 专家解误： 不必过于关注奶粉中包含多少营养成分。目前市场上的配方奶粉，不管是国产...

【消费心理】女性消费心理 女性消费心理是指女性消费者在购买商品和消费时具有的—种心理状态。女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人...

【产品责任】探析产品责任保险在我国发展缓慢问题 产品责任是指生产者、销售者因其生产、销售的产品有缺陷造成他人人身、该产品以外的其他财产损害...

三包有效期是法定的，比如自行车，整机三包有效期为1年，主要部件为2年;三包有效期也可以按合同的约定延长，以便更有利地保护消费者，比如销售者可...

赵女士于2002年1月买了一套面积为132平方米的商品房，为了将新家布置得漂亮些，找到本市一家房屋装修公司，签订了一份包括墙顶、卫生间、三间卧室地...

【履行法定或约定义务】向消费者提供消毒餐具是经营者的法定义务 餐饮服务合同关系本质上类似于买卖合同关系，但其特殊之处在于，消费者购买的标的...

4月1日，高石碑镇三建村2组杜桥林等68户村民，集体在高石碑种子经营户严某处，购买水稻种子297斤。催芽育种4天后，发现发芽率不高、长芽，怀疑购买了...

【消费者协会】消协详解关于短期培训陷阱 中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方...

医源性纠纷和非医源性纠纷 1.医源性纠纷 引起纠纷的主要原因出自医疗过程中的医务人员方面。 (1)服务态度生硬或解答询问态度粗暴引起的纠纷。有的医...