民事法律知识

【保护公民合法权益】关于保护艾滋病患者权益，如何保护公民权益 据《北京晨报》载，已在北京市实施多年的《北京市国家公务员录用体格检查标准》从...

(一)从行业自律角度进行规制 1.提高广告公司的专业化水平 面对激烈的竞争，我国的广告企业，必须学会按照市场经济的客观规律，运用先进的整合营销观...

【消费者纠纷解决】消费者纠纷的含义及特征 (一)消费者纠纷的含义 消费者纠纷，是指消费者与经营者之间生的与消费者权益有关的争议。其中，所谓的“...

26日，央视新闻报道称，互联网电视惊现淫秽视频，直指康佳、TCL等几大厂商的互联网电视上存在不同程度的涉黄问题。不过这些企业接受记者采访时，均...

【消费维权时效】关于旅游消费者维权投诉索赔时效 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费...

1.为自治的私法行为设定最低法律要求的强制性规范 内设型的强制性规范要解决的是民法典内部强制性规范与其他民法规范尤其是任意性规范的协调问题。...

【损害消费者权益案例】关于不合理条款损害消费者权益 霸王条款六： 非法扣押家政服务员证件。 例如：“家政服务员的证件由家政公司交由雇主保管。...

【消费者投诉】消费者投诉不予受理的范围 下列投诉不予受理： (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说...

一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种...

利用学术医疗机构，以专家患者的名义，对药品功效作不科学的证明 打着“健康节目”的旗号，有媒体通过专家患者现场沟通，场外热线解答的形式，吹嘘...