民事法律知识

“有一个朋友住院，想去探望她，想起她曾说过阿胶大补，于是就打算买点阿胶给朋友送去。”开发区的宋女士去药店一打听，阿胶挺贵的，一斤在400元左...

1、协商和解必须基于双方当事人的自愿。 协商和解必须是在取得纠纷双方的同意后，在完全自愿的情况下进行。 2、和解的范围仅限于当事人可以处分的权...

【消费者市场】浅析化妆品消费者市场细分 市场细分，是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者，生产消费者)的需要和欲望，购买习惯等方面...

社会上频频曝光的一系列耳熟能详的商品接连出现问题，引起了消费者的极大困惑和愤慨。经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序...

事项名称:投诉披露 办理机构:平阴县工商局 申报范围: 经营者有下列行为之一的可以予以披露： 1、接受消费者协会对有关投诉事项开展调查或者阻碍、干...

【消费维权】浅谈盗取个人信息的诈骗手法 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，...

四成阿胶掺的是牛皮 央视《每周质量报告》报道，山东省东阿县多家阿胶食品加工厂，从来不从当地购买成品阿胶，而是选择价格便宜很多的阳谷或台前的...

据6月9日《新京报》报道，北京全市主要8条地铁线日客流量将突破400万人次，为了避免地铁站内人多危及安全，市政协委员、北京建筑设计院副院长陈杰提...

【维护消费者权益案例】关于重庆市工商局渝中区分局一季度消费者权益保护工作成绩显著 一季度，渝中局进一步深入贯彻落实科学发展观，切实加强流通...

2007年12月10日宁德消费者甘小姐向东侨开发区工商局12315申诉举报服务台申诉,诉称:今年9月为了装修新买的房子和某装修公司签订装修合同，由该公司为其设...