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如何确立惩罚性赔偿制度
在立法中的地位对于惩罚性赔偿制度,我们应把它规定在即将制定的《民法典》中,还是规定在某单行法规中尽管《消费者权益保护法》已经尝试着规定了...
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为什么要把消费者权益保护日定
“国际消费者权益日”的由来 1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在...
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消费者诉超市“5分钱欺诈”案一
天津消费者洪敬杰在购买商品时,认为“人人乐”超市华苑店多收5分钱构成欺诈,诉请退回5分,再赔偿5分,并做公开道歉。超市方则辩称,无欺诈主观故...
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精神损害赔偿的功能定位与数额计算的原则是什么
我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责...
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拒绝“香脆食品”
■新闻背景: 2005年11月17日,英国广播电视管理机构宣布,将禁止在青少年电视节目中播放有关香脆食品的广告,以应对日益严重的青少年肥胖问题。专家...
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吉林省消费争议仲裁办法
第一条 为了及时解决消费争议,保护消费者的合法权益,根据《吉林省保护消费者合法权益条例》,制定本办法。 第二条 本办法所指的消费争议即我省境...
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消费者维权注意事项
每年的3月中旬,消协受理的现场投诉和电话投诉件急剧增多,大量投诉集中在“3·15”这一天前后,说明“3·15”活动已经被广大消费者所熟知,也说明广...
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行政处罚争议协商和解机制的解读与运用
2007年5月,国务院公布《中华人民共和国行政复议法实施条例》,第四十条规定:“公民、法人或者其他组织对行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权...
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谨防修车四大骗招
(1)把小毛病说大。在某些修车店,修理工会告诉你某个大件坏了,需整个更换,让你花大笔冤枉钱。业内人士认为,最好将车送往原出售的代理商处检验。...
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重庆市质量技术监督局“12365
发文单位:重庆市质量技术监督局 发布日期:2003-8-19 执行日期:2003-8-20 各区县(自治县、市)质监局,高新区、经开区分局,市局机关各处室,市局各直属...