民事法律知识

【消费者投诉】消费者投诉民营快递服务差 为贪便宜忍气吞声 快递成了我们生活中不可或缺的部分，它方便地提供着我们各种递送服务。但也因为这个行...

我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责...

案情介绍：2005年10月13日，消费者林小姐到某开发商委托的售楼公司想购买一套商品房，售楼员向林小姐介绍说，这里的商品房物业管理费每平方米2元7角，...

来自英国利物浦的肯·斯坦保罗(KenStanborough)说，当他发现女儿的iPod音乐播放器温度过热且发出阵阵噪音后便将其扔出了窗外。他还说，“不到30秒内iPod就爆...

“维权重在超前保护，政府部门首先要讲诚信!”日前在广州社情民意中心与市消委会举行的“诚信。维权”座谈会上，来自社会各界的专家市民一致提出了...

4月7日，国家广电总局发布了《卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办法》(下称“《办法》”)，再次对“卫星锅”(卫星接收设备)的管理做了各种严格...

家中被盗物业公司要负责吗不打扫卫生可以拒付物业管理费吗由于法规的欠缺，住户与物业公司在这些问题上一直存在争议。近日，上海市高级人民法院首...

广告经营者是接受广告主、广告发布者委托，提供广告服务的中介者。广告经营者在广告活动中进行公平、有序的竞争，有利于我国广告业整体服务水平的...

【维护消费者权益案例】关于呼市公布二月维护消费者权益十件典型案例 日前，市工商局“12315”、市消费者协会联合公布了二月我市维护消费者权益十件...

产品责任是一种与一般的民事侵权责任有所不同的特殊的民事侵权责任，其特殊性在于： 1.一般的民事侵权责任，实行过错(包括故意和过失)责任原则。而...