法律法规知识

一、一般物流把货物损坏怎么办 快递的签收意味着运输合同关系的履行完毕或合同解除。从法律关系上承运方快递公司已经履行了全部的义务和责任。即货...

一、工商部门如何认定虚假宣传 虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费...

1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费...

一、如果商家不给退货违法吗 除非实体店在的商场或市场有明文规定( 天无条件退货)，否则没违反国家三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没...

一、消费者损害的主要特征是什么? 1、消费者的消费性质属于生活消费 消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费，如衣、食、住、行、用等方面的...

一、关于价格欺诈如何赔偿? 价格欺诈的赔偿标准，是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者...

一、消费者维护权益的途径主要有哪些? (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与...

一、侵害消费者个人信息处罚依据是什么? 侵害消费者个人信息处罚依据，是根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 之一【侵犯公民个人信息罪】违...

一、价格欺诈的10种表现是什么? 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关...

一、消费者的权益受到损害怎么处理? 消费者的权益受到损害的，可以根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以...