民事法律知识

今年3·15的主题活动是“消费与服务”。围绕这一主题,中消协表示将开展包括消费教育、消费者评议、比较试验、消费者满意度测评等一系列活动。中消协...

遭遇虚假广告如何维权? 由于虚假广告而受害的消费者可以向经营者要求赔偿或者向广告发布者索赔。根据我国《广告法》规定： 1、违反本法规定，利用广...

深圳市消费者异地购物、旅游消费投诉，可就近受理、异地办理。2010年12月20日，深圳、广州及香港、澳门四地消费维权机构与西藏、新疆消费维权机构在...

银监会编制的《新型农村金融机构2009年-2011年总体工作安排》(以下简称《工作安排》)已经国务院原则同意，未来三年计划在全国再设立1300家左右新型农村...

简论法定消费者组织的公法人地位、职责和案件主管范围 消费者协会受理案件的范围，其法律依据只能是《消费者权益保护法》第五章的规定，即受理消费...

原个体户舒某在不知情的情况下购进假冒伪劣酒，要求供货商尽快退货未果后，就将酒拉到公安局报案，并配合公安机关将售假人员抓获。但是工商局以舒...

倍受消费者瞩目的江苏常州张先生起诉戴尔公司工程样品CPU笔记本电脑一案目前有了最新的进展，消费者张先生已经向法院要求撤回诉状，并与销售商私下...

协商调解的原则： 1、依据交通安全法律、法规、 规章进行协商调解，法律、法规、规章没有明确规定的，依据社会公德，遵循公平、公正的要义进行协商...

【消费者市场】消费者市场的特点 与生产者市场相比，消费者市场具有以下特征： 1.从交易的商品看，由于它是供人们最终消费的产品，而购买者是个人或...

近期北京市消协和澳门消委会将签署正式协议，北京消费者在澳门消费时的投诉也可回京后向本市各级消协部门投诉，北京消协将协同澳门消委会共同解决...