法律法规知识

一、价格欺诈处罚规定是什么？ 《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易...

运输过程中快递损坏该怎么办？ 根据规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则...

一、消费者权益保护法关于退货的规定是什么？ 关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题，《消费者权益保护...

快递损坏是快递员赔还是公司赔？ 《快递市场管理办法》规定： (一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的...

商品过期赔偿规定是什么？ 超市出售变质食品的，消费者可以要求超市退一赔三，如果造成消费者身体不适的，还需要进行相应的赔偿。 根据《中华人民...

一、网购商家不给退货怎么办？ 如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决： 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调...

超市买到过期商品怎么处理？ 经营过期食品，违反了《食品安全法》第二十八条“禁止生产经营下列食品(八)超过保质期的食品;”的规定，依据《食品安全...

一、消费者受到伤害赔偿的标准是什么？ 根据《消费者权益保护法》第四十一条的规定，经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害...

侵害消费者行为处罚办法的全文是什么？ 《侵害消费者权益行为处罚办法》 第一条 为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，维护社会经...

一、从微商买东西不给退货怎么办? 1、协商和解 协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接...