民事法律知识

【消费者权益保护法】消费者的弱势地位与经营者的强势地位比较 首先，消费者与经营者的交易是一种非专业对专业，非知情人与知情人的关系。经营者通...

【消费者权益保护】《消法》在当前保护消费者权益实践中显现的不足 (一)《消法》调整的主体、客体范围不够明确。主要体现在《消法》第二条、第三条...

根据质量职能概念，在产品质量产生、形成和实现过程中的各个环节，均分布在企业的各个主要职能部门，质量管理所要解决的基本问题，就是要对分散在...

乔女士2007年7月18日-19日参加了上海某旅行社组织的安吉-竹博园-龙王山-锦绣风水洞二日游，行程约定中有水枪战野人、竹博园漂流等项目，但实际游程中这...

有些产品需要根据产品的特点和使用要求相应标明产品的有关标识。这些产品是：食品、药品、化妆品、耐用消费品、工业基础件以及机器、设备、仪表等...

近日，北京市石景山区一位消费者张利明先生遇到一件麻烦事，他在石景山区一个集贸市场买苹果后发现商家缺斤短两，于是返回集贸市场向商贩讨说法。...

电视购物被骗如何维权 电视上明明说的是“真金、真钻”，可当消费者通过电视购物买到手里却发现，所谓钻石只是成本几元钱的工业用钻，所谓真金根本...

随着美容业的蓬勃发展，美容导致毁容的案件不断增多，医疗美容纠纷也随之增多。医疗美容纠纷主要包括以下类型： 1)医疗失误导致美容纠纷。一是医生...

尊重消费者在消费活动中的人格尊严是消费者享有的最起码权利，任何人都无权加以污辱和诽谤。公民的人格尊严权利包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像...

【关于安全保障义务】房屋出租人对承租人的安全保障义务 房屋出租人对承租人的安全保障义务的根据主要是双方的租房合同。一般在租房合同里都要明确...