民事法律知识

美的要求消费者必须满足3个退货条件，而律师声称，美的销售的紫砂煲属于虚假宣传,理应无条件退货。美的的退货门事件让我想起了去年的最强退货门事...

产品责任的构成要件，是指生产者或销售者承担产品责任的法律要件。按照各国产品责任法的规定，产品责任的构成要件因归责原则的不同而有所差异。...

【关于消费者权益保护】消费者权益保护中惩罚性赔偿责任的具体适用 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定的惩罚性赔偿责任的适用范围...

【经营者标明义务】《食品安全法》对食品经营者贮存食品的规定 第40条规定:食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清...

消费者协会不予受理的投诉有哪些 中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费...

虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰，但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场，凭借成熟的运营模式，裹挟巨资逆流而上，促使新...

我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那...

【消费者纠纷】消费者民事合同纠纷的特征 作为社会生活中的每一个人,都可能因为一项简单的商品交易行为,成为消费者民事合同纠纷的主体,而社会经济活...

第一条 为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。 第二条 因旅...

旅游交通事故通过诉讼程序解决可获更大利益 2004年1月6日，某省一家国内旅行社组织26名游客赴滑雪场一日游，该团乘坐的金龙旅游巴士从旅游区山门行驶...