民事法律知识

专家称：太阳能空调还远未达到家用要求,目前市场上出现的家用太阳能空调完全是一场骗局。一种号称节电率高达75%的“太阳神”牌太阳能家用空调，更让...

游客在饭店房间洗澡滑倒致残 天津市一法院一审判令旅行社担责70%，赔偿游客4.2万余元 参团旅游期间，一名游客在旅行社安排的饭店内洗澡时不慎滑倒，...

东来顺餐盒有毒 被判10倍赔偿 昨天，知名餐饮企业东来顺金源店和老边饺子馆销售使用劣质餐盒案作出一审判决。东来顺金源店和老边饺子馆分别被判赔偿...

随着社会经济发展和居民收入水平不断提高,汽车消费已进入日常家庭生活，但与此同时,其纠纷也呈现出数量增多、调解难度增大的趋势。为此，宁波市消...

消费者应保留哪些证据 面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证...

【消费维权程序】关于消费者投诉的程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是...

“对有些人来说，奢侈品已经是一种精神消费了。”深圳大学社会学系教授易松国说，现在大家的消费意识很强，特别是年轻一代的消费观，已经和西方发...

涨!涨!涨!，87无疑是最近最敏感的数字，——发改委拟规定居民每月基本用电涨价红线，笔者不禁想发问，如此精准的数字背后到底是怎样科学的制定依据...

“密码时代”，何时能不在烦恼中“享受”安全 步入现代社会，每个人都与密码结下了不解之缘：学生时代的日记本密码，参加工作后的银行卡密码、QQ账...

售后服务的定义 售后服务，是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维...