民事法律知识

登录一家商旅网站，输入出发地、目的地，查询最优惠的航班票价，并预订、付款，全过程不会超过5分钟。网上订购机票方便快捷且价格实惠，为越来越多...

明星做慈善要经起考验【冯小刚等明星公示捐款发票】 近日西南地区大旱让内地演艺圈有了慈善行动，以张国立、冯小刚为首的演艺人士不仅主动捐款，而...

如何破解消费维权面临的新问题 近年来，随着人们生活水平的逐步提高，社会消费热点正在发生变化，消费维权工作因此遇到了一些新的问题。 中国消费...

【消费维权途径】怎样鉴别“性能故障” 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是...

未按时送货上门的处理 9月9日，我在商场定购了一件家具。商场说7天能把货送到家。交了500的定金。由于我12号要出差，11号的时候给卖家打了电话，他的...

消费者如何写投诉信 如果消费者在遇到商品质量问题，向生产，经销企业反映问题解决不了的情况下，可能就会想到告状，打官司。无论是到商店的主管部...

房子套数不以贷款记录来认定 在此次“国十条”房贷新政出台前，二套房的认定标准是“是否利用贷款购买住房，且贷款是否已还清”。而杨家才指出，房...

购物小票成白纸 消费维权产生新的烦恼 上个世纪90年代末，我国的超市商场开始大规模使用热敏纸质的购物小票，这类票据已成为消费者维权阻碍。 “不...

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。(参见民诉第10...

问题疫苗危害有多大 江苏延申的狂犬疫苗质量问题于2009年12月3日被曝光。 据国家药监局新闻发言人颜江瑛介绍，之前接种的问题疫苗并不是没有产生抗体...