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消费者投诉时应注意的几个要点
1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损...
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完善人身权立法的建议
近年来,立法机关通过制定一系列法律法规,逐步建立了人身权民法保护体系,如《残疾人权益保障法》、《老年人权益保护法》、《未成年人权益保护法...
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格式合同的免责条款的概念、特征及其分类是什么
我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责...
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按区间vs按里程计价
方案一 采用区间计价制,起价2元可乘坐6个区间,乘车距离超过6个区间采用递远递减的方式进行计价。采用本方案计价的地铁1号线一期全程最高票价4元...
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关于节前购物维权要重投诉时效
【消费维权时效】关于节前购物维权要重投诉时效 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者...
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消费者投诉需要注意的问题
【消费维权】消费者投诉需要注意的问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是...
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国际消费者权益日的由来
国际消费者权益日3.15的由来 1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的...
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超市奶制品“禁鲜令”
从2007年元旦“禁鲜令”正式实行到今天,关于液态奶外包装上是否可以印“鲜”字的争论就一直没停过:有人认为,“凡经加工的牛奶就不得称鲜”;有人...
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中国养老成本太高
中山大学社会学系教授王宁教授对西方的养老观念以及社会养老制度烂熟于心,但碰到自己的养老问题,除了依靠退休金和节俭的生活,他却想不出更好的...
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我国民事诉讼原告一元化无法应对日趋严
所谓“民事公益违法行为”就是指公民、法人或其他组织违背民事、经济法律法规,损害或可能损害国家、社会公共利益,法律、法规规定应予制裁的行为...