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评论:谁在操控铁矿石
40年的定价机制瓦解,三大生产商主导了定价权,铁矿石疯狂涨价的背后,金融机构潜伏其中,眼花缭乱的衍生品,犹如巨大的黑洞,考验着中国钢铁厂家...
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关于消费者权益日11个平板品
【消费者权益日案例】关于消费者权益日11个平板品牌投诉案例 创维投诉案列 投诉人:邢先生 投诉原因:创维电视存在严重质量问题!售后服务不专业让人...
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消费者维权流程指南
为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消...
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纹眉纹成“高低杠”
本来想让自己更漂亮的王女士在一美容店纹眉后,却发现眉毛一边高一边低,要求美容店赔偿未果,在消协分会工作人员的帮助下,事情得到圆满解决。...
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游十三陵被“坑”可先获赔
昨天,十三陵旅游区沿线的39家重点经营单位全部加入了“自律体系”。在工商等部门的倡导下,这些成员单位均先行缴纳了2000元“先行赔付金”,游客一...
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协商和解
协商和解的定义 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和...
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消费者自我保护的注意事项
1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系...
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关于消费者知情权性质的不同观点
【消费者知情权】关于消费者知情权性质的不同观点 从现有的研究成果看,对消费者知情权的性质认定主要有两种观点:一种观点是将消费者知情权视为一...
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我国暂停进口日本奶粉已月余,多数顾客仍不知情
目前商场仍有售 有中文标识的日本奶粉均为疫情发生前生产,仍可放心购买,口蹄疫不传人,且奶粉都已经过高温消毒不会让人感染疫情。 昨日,记者从...
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协商和解消费者权益争议应注意那些问题
一、协商和解必须遵守自愿原则 在协商和解中,是否进行协商和解以及按照怎样的条件进行和解,都必须由当事人自己决定,不的强迫协商,更不得采用暴...